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便民服务零距离 上门办理解难题

便民服务零距离 上门办理解难题

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为积极响应政务服务“三进三服务”活动,切实服务好缴存职工和企业,3月27日,杞县管理部主动作为,根据“三进三服务”活动部署,组织业务骨干上门送服务。

活动当天杞县管理部工作人员去往杞国府开展上门服务,现场讲解准入条件和办理流程,并为该楼盘销售人员讲解了公积金贷款新政策和与用公积金贷款购房客户沟通中注意事项,宣传了公积金政策,便利了开发商预售楼盘的准入,优化营商环境,助力群众安居乐业。

随后工作人员为解决缴存职工安先生无法来柜面办理提取业务的难题,深入办事职工家中现场办理提取业务,通过“面对面”指导、“手把手”教学,帮助安先生通过微信公众号取出了住房公积金,实现资金即时到账,让安先生零跑腿享受高效服务。

此次活动是杞县管理部践行便民利民理念的生动体现,通过“三进三服务”活动契机,推动服务窗口前移,切实解决群众“急难愁盼”的问题。下一步,杞县管理部将持续优化服务模式,惠民举措,为杞县缴存职工提供更便捷、更温暖的公积金服务。

 

 

 

 

 

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