1月21日，开封市住房公积金管理中心祥符区管理部服务窗口工作人员张新霞等4名同志接过《政务服务办事员职业技能等级证书》，它不仅是向祥符区公积金窗口颁发的首批《政务服务办事员职业技能等级证书》，也是全市住房公积金服务窗口首批“持证上岗”人员。

推动政务服务综合窗口办事员按照国家职业技能标准开展等级认定工作，是贯彻落实河南省行政审批和政务信息管理局《关于进一步加强政务服务中心服务管理工作的通知》（豫审信【2024】44号）文件精神和市、区政务大数据中心的工作要求，是进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化的务实举措。祥符区管理部积极组织窗口工作人员认真学习行政办事员技能相关知识，4名同志顺利通过2024年政务服务窗口办事员国家职业技能水平考试，成为首批“持证上岗”工作人员。政务服务工作是典型的学习型岗位，是企业群众之间的纽带，是展示窗口形象与服务水平的前沿阵地，“持证上岗”，将有利于全面提升政务服务窗口工作人员业务能力与服务水平，进一步提升政务服务质量。

“持证上岗”不是终点，而是一个新的起点。下一步，祥符区管理部将持续以抓好住房公积金服务标准化建设，不断优化营商环境、擦亮“惠民公积金服务暖人心”的金字招牌，打造一支素质优良、服务贴心、热情高效的专业化服务队伍，为企业、群众提供更加规范、便捷、高效的“五星级”公积金服务，唱响公积金服务“好声音”。